立地も価格も悪くない！選ばれないのは古いバスタブだった?！

こんにちは。
姫路市・太子町・たつの市・加古川市を中心に
外壁塗装、屋根塗装、防水工事、内装や浴室再生リペアなど
住宅はもちろん、アパート・マンション、ビジネスホテルの修繕相談をいただいております
姫路のハウスレンジャーヒラヤマです。

ホテルオーナー様や賃貸物件オーナー様、管理会社様にとって

気になるのが稼働率ではないでしょうか。

「立地は悪くない」
「価格帯も、周辺と比べて高すぎるわけではない」
「部屋数や条件も、ターゲットに合っているはず」

それでもなぜか？

予約や入居率が伸びない・選ばれにくい

実際の現場で多くの建物を目にしてきた私たちが感じるのは、
原因は必ずしも立地や価格だけではないということです。

今回は、
「もしかすると、ここが影響しているかもしれない」
という、現場目線のお話をしたいと思います。

実は、
外観や内装だけでなく、
お客様が宿泊先や賃貸物件を選ぶ決め手となりやすいポイントがあります。

それが、浴室・ユニットバス、特に“バスタブの印象”です。

お客様は「見た目」でほぼ判断します！

現在、宿泊を検討されるお客様の多くは、

・予約サイトに掲載されている写真
・口コミ投稿に載っている実際の写真
・SNSでのリアルな体験画像

こうした視覚情報を見て「泊まる・泊まらない」を決めています。

もちろん、
以前お話しした外観の印象をはじめとして

・立地条件
・交通の利便性
・駐車場の有無

なども、重要な判断材料です。

しかし、その中でも
「内装の印象」は最終的な決断に大きく影響します。

特にチェックされやすいのが、

・ベッドまわり
・洗面スペース
・バスルーム

この3つです。

そして、意外に思われるかもしれませんが、
強く印象に残りやすいのが「バスタブ」なのです。

清潔かどうかだけでなく、
色あせ・黄ばみ・古さといった印象は、
「このホテル、大丈夫かな？」という
無意識の評価につながってしまうことも少なくありません。

古いバスタブが与える印象

バスタブが古い、黄ばんでいる、ツヤがない、黒ずみが落ちていない

こうした状態だと、宿泊客はこんなふうに感じてしまいます。

「掃除してるの？」

「匂いがあるかも」

「見えないところはもっと古そう」

実際は清掃が行き届いていても、

古いバスタブ＝清潔感がない・管理が甘い

というホテル全体の印象としてお客様は捉えてしまうのです。

これは、立地や価格では挽回しにくいポイントです。

バスタブは「古さが一番伝わりやすい場所」

壁紙やベッドは交換できますが、
バスタブは簡単に取り替えられません。

そのため

水漏れもなく、設備は問題なく使えているのに

見た目がどうしても古くなってしまうという状態になりやすい場所です。

現に、口コミの指摘内容でもバスタブの指摘が多い部類に入ります。

１．バスタブの汚れ・黒ずみ
「フチが黒ずんでいる」「掃除はしているようだが年季を感じる」

２．カビ・水垢
パッキン、目地、排水口まわりの黒さ

３．古さ・劣化感
「黄ばみが取れていない」「ツヤがなく清潔感がない」

４．におい
排水口・湿気由来のにおい

５．清掃不良と誤解されるケース
実際は劣化だが「掃除が甘い」と書かれる

これだけバスタブ周りの指摘が多いのは、
宿泊者が必ず使う場所だからです。

日常的に使うバスタブは、目線も自然と厳しくなり、
清潔感への不信感に繋がりやすくなります。

バスタブは写真に撮りやすいため口コミにも書かれやすい傾向になり、

実際の清掃状態より、見た目の印象が評価に影響を及ぼしてしまうのです。

結果として、

• マイナスなロコミを書かれる

• 他のホテルに目が移る

• 「次はないな」というリピート離脱にも

このようなマイナスな要因に繋がってしまいます。

バスタブリメイクは「交換しない選択肢」

誤解されがちなのが

「修繕すなら、全部交換しないといけない」
という考え方です。

しかし、それでは予算的に大きな負担となってしまいます。
そこで、私どもが提案する浴室リメイクは、

古くなった浴室・浴槽を壊したり、
取り替えることなく基材を活かしながら、
新築時のような状態に再生（リメイク）する特殊工法です。

• 客室を長期間止めない

• 工期が短い

• 費用を抑えやすい

という点で、稼働を止めにくいホテルに向いているリメイク方法となっています。

見た目が変わると評価が変わる

バスタブリメイクを行うと、

• 浴室写真がパット明るくなる

• 予約サイトの写真映えする

• 口コミ写真との差が出にくくなる

という効果があります。

これは、「評価を上げる」よりも「マイナス評価を防ぐ」という意味で大きなメリットです。

まとめ

ホテル、賃貸物件の選ばれにくさは“浴室・ユニットバスの印象”が影響しているかもしれない。

・ 立地や価格に問題はない
・ 予約が伸びない
 ・内装はそこまで古くない

こうした状況に心当たりがある場合、
バスタブの印象を一度見直してみるのはいかがでしょうか。

バスタブ修繕は、

• 大規模な改修ではない

• 印象は大きく変わる

• 経営判断として取り入れやすい

「全改修の前の一手」として、
比較的に低予算で出来る最適な選択肢です。

ハウスレンジャーヒラヤマでは

これまでに延べ30,000室以上の浴室リメイク実績があり、
賃貸物件やホテル、宿泊施設などの浴室やユニットバスの再生を手掛けてきました。

なによりも、
ホテル運営に負担をかけないリメイク提案を行っています。

「なぜか選ばれにくい」
その理由が、バスタブにあるかも

と思われた方は、是非一度ご相談いただけたらと思います。

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