加古川　打合せに初めて伺いHP通りだったため本当に良かった：お客様の声｜姫路市の外壁塗装・屋根リフォームならハウスレンジャー

お客様の声VOICE

加古川　打合せに初めて伺いHP通りだったため本当に良かった

施工エリア: 加古川市

お客様名: Y様

工事内容: 屋根塗装・外壁塗装

1.どんなお悩み・ご希望があってお問い合わせいただきましたか？

外壁塗装と屋根の塗装（又は葺き替え）に関して

2.どのようにして当社をお知りになりましたか？

ＨＰを見て

3.当社をお選び頂いた理由を教えてください。

提案力, 評判, 価格, 対応, 人柄, アフターフォロー, その他

HPで事前に拝見して良い会社と思い打合せに初めて伺って、HP通りだったため(本当に良かったと感じてます）

4.ハウスレンジャーに通知表をつけるとしたら？５段階評価を

お問い合わせ内容: 5

提案内容や説明方法について: 5

スタッフ・職人の対応: 5

工事について: 5

満足度

100点

5.工事の仕上がりはいかがですか？

今回、外壁の部分を2色塗りでお願いしましたが、私が思った以上に仕上がったので満足しています。

今回ヒラヤマさんにお願いして本当に良かったと感じています。仕上りも申し分無いですが、それ以上に社長をはじめ職人さんの人柄や対応は、すごく良かったです。有難うございました。

お客様の声

【良かったと思う点】
・毎朝夕の工事開始／終了時のあいさつ
・外壁塗装の実物のサンプルをご提示頂けた事
・初回打合せ時のご対応
→他の飛び込みセールスでは「価格を下げます」「前回余った塗料を使う事ができるので、費用が抑えれる」逆に高い塗料やオプションをすすめてくる等が多い中、客目線に立った提案、良くないことは良くないと言ってもらえる事が良かった
・作業完了時のレポートを毎回提出説明頂けた事
→在宅時は直接聞けるので良いのですが、不在時でもポストに投函頂けるので、作業の進捗や予定（特に台風接近時の予定等）が良く分かるので、今後も続けて頂ければ（他のお客様に対して）良いのではないかと思いました。

【改善した方が良いと思う点】
・今回、本当に見当たりません。

もし、知り合いで塗り替えの相談があれば「ヒラヤマ」さんをおすすめます！