お客様の声VOICE
屋根の劣化を指摘され訪問販売業者の価格の妥当性が適切なのか比較するため 太子町
- 施工エリア
- 揖保郡太子町
- お客様名
- U様
1.どんなお悩み・ご希望があってお問い合わせいただきましたか？
屋根の劣化、訪問販売の業者の価格の妥当性が適切なのか比較するため
2.どのようにして当社をお知りになりましたか？
ＨＰを見て
3.当社をお選び頂いた理由を教えてください。
価格, 対応, 人柄
単純に価格ですが、屋根に詳しくないので説明内容が正しいか④⑤をみて判断したと思います。
4.ハウスレンジャーに通知表をつけるとしたら？５段階評価を
- お問い合わせ内容
- 5
- 提案内容や説明方法について
- 5
- スタッフ・職人の対応
- 4
- 工事について
- 4
満足度
90点
5.工事の仕上がりはいかがですか？
満足しています。
お客様の声
訪問販売で他社に屋根の劣化を指摘され、塗装を考えていたのでお願いしようと思ってましたが、値段が高そうで相見積りを考え、こちらにもお願いする流れとなりました。訪問業者のこんなことを言われたら注意というのが工事提案書にありましたが、あてはまることばかりで笑ってしまいました。外壁の時は、訪問してきた業者に施工してもらいましたが同じことを言っていました。
工法の違いもあると思いますが、値段がかなり安くなり、説明内容や社長さんの印象から、こちらにさせてもらいました。屋根が輝いています。職人さんが礼儀正しく良かったです。知識がないので、別の業者にお願いしてもこんなものなのかと思っていたと思うので、相見積りをして良かったと思います。ありがとうございました。
担当者からのメッセージ
訪問販売業者よりご指摘を受けて屋根塗装をご検討され、相見積りを通じて比較いただいた上で、株式会社ヒラヤマ（ハウスレンジャー）をお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。工事が進むにつれて美しく仕上がっていく様子を拝見し、完工後の姿を私どもも心待ちにしておりました。そして、仕上がりに「満足しています」とのお言葉を頂戴できましたこと、職人・スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもアフターフォローや定期点検がございます。定期点検の時期が近づきましたら案内をお送りいたします。お住まいのことで何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
