【明石市　外壁・屋根から1年】報告書を見て隅々までしっかり見て下さっているんだな：定期点検｜姫路市の外壁塗装・屋根リフォームならハウスレンジャー

定期点検INSPECTION

【明石市　外壁・屋根から1年】報告書を見て隅々までしっかり見て下さっているんだな

1年点検

定期点検内容: 外壁、コーキング、付帯部分など

施工エリア: 明石市

お客様名: T様

１年後の定期点検

【外壁】チョーキングは見受けられませんでした。
【外壁】塗膜の剥がれなく問題ございません。
【コーキング】隙間なく密着しています。
【付帯部(雨樋)】塗装膜もしっかりとしています。
【雨戸】剥がれなくツヤもあります。

お客様からアンケート

【明石市　外壁・屋根から1年】報告書を見て隅々までしっかり見て下さっているんだな

1.塗料工事をした後に、どんなお悩みや不具合が生じましたか？

塗装に関しては満足していますが、雨後の笠木に雨水が残ります。（勾配がほぼ無い。中央部が凹んでいる）

2.何がきっかけで、当社の定期点検をお知りになりましたか？

案内はがき

3.定期点検を知ってからすぐに申し込みましたか？申し込まなかった方はなぜですか？

はい。ご丁寧な案内のハガキを頂きましたので。但し費用の件が不明でしたので連絡させてもらいました。（無料点検と記すべきでは）

4.実際に、定期点検を実施してみて、いかがですか？

家内は自分が居ては仕事がやりにくいだろうと、立ち会っていなかったそうですが、後送された詳細な報告書を見て隅々までしっかり見てくださっているんだなと関心したとともに異常が認められないという報告にひと安心しました。ありがとうございました。

お客様からのメッセージ

ぶっちゃけ恐縮ですが、施工中の職人さんの部下を叱責する怒鳴り声が近隣に届いていました。
当然、室内にも終始響き渡り家内にも少々まいっていました。
そういった世界なのは、私も職業がら理解出来ますが他意は無いとはいえ施主(家人)はじめご近所さんを萎縮させていました。(怖くて言えない)
今後の御社の為にも改善すべき内容だと思います。
社長はじめ他の職人さんの対応が非常に柔和で心地よかった為際立って目立ってしまった残念な件でした。
今さら、ぶっちゃけてスイマセン！
ｐｓ、その職人さんの名誉の為に言っておきますが、仕事は非常に丁寧で素晴らしいものです。